.png)
Условия гарантии и обмена/возврата товара:
Обращаем Ваше внимание на то, что наша компания не является производителем товаров, представленных в этом интернет-магазине. Каждый товар имеет своего производителя и именно им предусматривается установление ограничения срока годности на производимую продукцию. В течение этого периода качество товара должно соответствовать установленным требованиям - это гарантия производителя.
Мы, как представители производителя в Украине, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» даем возможность обменять или вернуть товар надлежащего качества и вида (без дефектов) в течение 14 дней.
Как обменять или вернуть товар?
Для того, чтобы обменять или вернуть товар, который не подошел, убедитесь в том, что:
• товар абсолютно новый, не был в употреблении и не имеет следов использования;
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Обменять или вернуть товар Вы можете по адресу: г.Киев, ул. Сверстюка 11а, офис 306 (по предварительной договоренности).
Если покупка осуществлялась с доставкой* в другой город, Вы можете обратно отправить нам товар по тем же реквизитам, предварительно сообщив менеджеру причину возврата. После проверки товара на целостность и комплектацию, мы обменяем его на другой или вернем Вам деньги.
* Доставка возврата оплачивается отправителем (покупателем). В случае выявления брака, ошибочной отправки менеджером другого товара или другой ситуации, из-за которой возврат/обмен осуществляется по вине производителя/продавца - расходы по доставке оплачивает продавец (наша компания).
В каких случаях обмен или возврат невозможен?
Не распространяется возможность обмена или возврата на товары, которые:
• не имеют упаковки и маркировки, либо она повреждена;
• имеют следы носки/использования;
• утратили товарный вид;
• истек срок 14 дней со дня продажи.
